Confluence 与 JIRA 的三个线上问题及调优记录

Confluence 和 JIRA 上线运行一段时间后集中遇到的三个问题，加上顺手做的性能调整。配置位置、参数值都记在这里。

问题一：页面保存或编辑卡住

社区有类似反馈，属于版本 BUG，诱因是 Tomcat 进程卡死。解法是升级到新版本，同时调整 JVM 内存堆栈大小。两种调法，方式一是全局 JVM 调整：

[root@atlassian_confluence ~]# vim /opt/atlassian/confluence/bin/catalina.sh
JAVA_OPTS="-Xms2048m -Xmx4096m -XX:PermSize=512m -XX:MaxPermSize=1024m"

方式二是只调当前 Tomcat 服务：

CATALINA_OPTS ="-Xms2048m -Xmx4096m -XX:PermSize=512m -XX:MaxPermSize=1024m"

参数说明。JAVA_OPTS 表示整个 JVM 的内存大小，CATALINA_OPTS 表示当前 tomcat 允许使用的内存大小。一台机器上有多个需用 JVM 的服务（多个 tomcat 或 jboss 等）时两个参数都要设置：优先启动设置了 JAVA_OPTS 的那个——第一个启动的服务会触发 JVM 启动，此时 JAVA_OPTS 才生效，其余服务只设 CATALINA_OPTS，并保证所有 CATALINA_OPTS 之和在 JAVA_OPTS 之内。

-Xms 是初始化堆内存值，-Xmx 是堆内存最大值，这两个值是 tomcat 内存动态分配的体现：刚启动分到 Xms，占用达到初始值的一定比例（有说法是 80%，未验证）才扩到 Xmx；占用降到 Xmx 的 40% 时回收，退回 Xms。-XX:PermSize 是 JVM 初始分配的非堆内存，不会被回收，生产环境建议与 MaxPermSize 相同、设为 256m 以上；-XX:MaxPermSize 生产建议 800M-1024M，也有要求将其设为 -Xmx 的 1/4 的说法。

问题二：编辑器连接超时

原因是 websocket 默认连接超时时长为 10000ms，编辑时间超出即断开。两个方案：其一，用管理员账号登入后台，把 websock 的连接超时时间调整为 120000ms，也就是 2 分钟；其二，检查同步状态。

问题三：导入导出操作卡死

进行导入导出操作时卡住，日志显示 WARNING：

[ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Standalone]]] org.apache.catalina.valves.StuckThreadDetectionValve.notifyStuckThreadDetected Thread “http-nio-8080-exec-11” (id=749)

官方社区的结论是这其实不算一个问题：线程释放后，会对其进行处理。但这里可以调整一下 http 线程数，默认为 48：

[root@confluence ~]# vim /opt/atlassian/confluence/conf/server.xml

调整完成后重启服务生效：

[root@confluence ~]# /opt/atlassian/confluence/bin/shutdown.sh
[root@confluence ~]# /opt/atlassian/confluence/bin/startup.sh

性能调整：JVM 内存与会话超时

JIRA 调内存：停掉程序进入 bin 目录（这是示例安装路径，按自己环境改），修改 setenv.sh，启动后在设置中的系统信息里查看变更情况。

 ~]# cd /opt/atlassian/jira/bin/     #这里是我的JIRA安装路径，你要改成你自己环境的JIRA安装路径

]# vim setenv.sh

Confluence 同理，停程序进目录后改 setenv.sh：

~]# cd  /opt/atlassian/confluence/bin/

]# vim setenv.sh

另外还可以调整 confluence.cfg.xml 里的数值：

~]# vim /var/atlassian/application-data/confluence/confluence.cfg.xml

JIRA 和 WIKI 的默认会话超时时间为 30 分钟，分别在两个产品的 web.xml 里修改：

~]# vim /opt/atlassian/jira/conf/web.xml

~]# vim /opt/atlassian/confluence/conf/web.xml

提醒：catalina.sh、setenv.sh、server.xml、web.xml 这类文件在产品升级时会被覆盖，调整前先备份，升级后把改动重放一遍。